La comunicazione aziendale comprende tutte le comunicazioni condotte da un’azienda. Questo significa che riguarda sia le comunicazioni interna, e cioè il modo in cui i dipendenti vengono informati, ascoltati o coinvolti attivamente nella vita dell’azienda, sia quella esterna, nel caso in cui, quindi, i destinatari della comunicazione siano partner commerciali (come nel marketing B2B), clienti (come nel marketing B2C) o media (come nel PR).
Svolge un ruolo molto importante ai fini della sopravvivenza stessa dell’impresa. È, infatti, oggi considerata una leva strategica fondamentale per la creazione, il mantenimento ed il rafforzamento della fiducia che viene ad instaurarsi tra le aziende e gli stakeholders. In generale, la comunicazione aziendale ambisce a proteggere e a valorizzare l’immagine ma soprattutto la reputazione dell’azienda nel corso del tempo.
Lavorare sulla comunicazione della tua azienda è utile per:
Linee di comunicazione dirette con i tuoi collaboratori, alto tasso di successo nel proprio lavoro, empatia, elevata comunicazione interna…sono solo alcuni dei benefit che un recap settimanale può portare alla tua impresa.
Conosci a fondo i tuoi collaboratori, ascolta le loro necessità.
Come abbiamo detto nel post precedente, utilizzando una strategia di comunicazione aziendale nella comunicazione interna, è possibile fidelizzare i collaboratori al proprio brand e allo stesso tempo comunicare e trasmettere i valori, la filosofia e i principi fondanti dell’azienda.
